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　　电话银行服务的密码由六位不全为零的阿拉伯数字组成，由客户本人设定，并可随时通过中国银行电话银行服务对自己的密码进行更改。凡通过电话银行密码实现的交易，均视作客户本人所为，由此导致的一切后果由客户自行承担。

　　如果忘记电话银行密码，必须持长城电子借记卡和有效身份证件到储蓄网点申请电话银行密码重置，填写“挂失申请书”，并输入两次新密码即可。重置的电话银行密码次日生效，生效前所发生的电话银行交易，视同您自己办理。

　　3、支票保付最低金额为100元人民币。银行受理个人支票保付委托后亚美体育最新官网，对保付金额予以冻结，保付委托可以在支票签发日前或后10日内办理，保付从申请日起至支票签发日后10日内有效。保付的个人支票一经委托，在保付期内只能由保付人持支票到开户银行柜台申请撤销保付。电话银行服务仅确认个人支票的保付金额，不确认支票的线、中国银行电话银行服务的时间详见当地中国银行公告。

　　7、电话交易是否成功，以该银行电脑记载的记录为准。无论电话线路因何原因中断，断线前未完成的电话服务自动失效，断线前已完成的电线、电话交易完成后，可以利用电话银行服务查询交易是否成功。交易次日起到3个月内，须携带有关存折到中国银行联网机构补登电话交易成交记录。如对交易有异议，应在交易后3个月内提出，否则视同对交易无异议。